2015年12月，在經(jīng)過近半年的管理體系試運(yùn)行后，湖北省江漢油田瑤洲實(shí)業(yè)潛江有限公司向方圓湖北公司提出了希望盡快實(shí)施認(rèn)證審核的請求，以期能及時參加江漢油田管理局2016年度的招投標(biāo)活動。
    客戶的緊急需求引起了公司的高度關(guān)注，為滿足客戶需求，方圓湖北公司及時安排審核計劃并高效、圓滿地完成審核工作，為客戶贏得了時間，實(shí)現(xiàn)了審核目的，也贏得了客戶的充分信任和尊重。
    然而，項(xiàng)目進(jìn)行的過程并不簡單順利，成功的背后，是方圓湖北公司勇于擔(dān)當(dāng)、樂于奉獻(xiàn)的審核員團(tuán)隊(duì)的努力。他們切實(shí)踐行方圓“志堅行粹、信臻至上”的核心價值觀，以客戶滿意為己任，不辭辛勞，默默付出。劉佐光，就是團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀審核員的代表。
    作為方圓湖北公司承擔(dān)審核任務(wù)最重的審核員之一，劉佐光同志的審核能力和審核質(zhì)量一直得到受審核方的高度評價。在此次實(shí)施一階段現(xiàn)場審核的過程中，審核組發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理體系建立運(yùn)行狀況方面還存在很多的不足和問題，在時間緊任務(wù)重的情況下，如何確保企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，又滿足客戶盡快取證的愿望，切實(shí)踐行方圓“志堅行粹、信臻至上”的核心價值觀，體現(xiàn)認(rèn)證增值服務(wù)要求，引起了公司和劉佐光同志的高度關(guān)注。
    在此次審核實(shí)施的過程中，劉佐光同志正因病在醫(yī)院住院治療，但是在得知企業(yè)管理體系現(xiàn)有瑕疵急待改進(jìn)完善的信息后，他不顧醫(yī)生和愛人的勸阻，立即拔掉針頭中止輸液，趕到企業(yè)現(xiàn)場，按標(biāo)準(zhǔn)要求指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行完善整改。為確保整改時限要求并方便加班跟蹤改進(jìn)效果，劉佐光同志在企業(yè)駐扎下來，連續(xù)幾天和企業(yè)客戶同吃同住，一起加班加點(diǎn)，他的精神和行為深深感動了客戶，紛紛贊揚(yáng)道：方圓的老師確實(shí)是堅守認(rèn)證質(zhì)量，誠信負(fù)責(zé)。在他的影響感召下，企業(yè)也積極采取措施完善管理體系，主動派人加班開展整改。
    12月11日至13日，方圓湖北公司對企業(yè)實(shí)施了質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的二階段審核，看著劉佐光同志彎著腰跛著腿，一走一瘸忙碌的身影，審核組的老師深受感動，紛紛勸他休息，回醫(yī)院接受治療，劉佐光同志卻笑著說：“客戶滿意是我們永遠(yuǎn)堅守的工作標(biāo)準(zhǔn)，為客戶創(chuàng)造價值，就必須幫助客戶完善管理體系，真正達(dá)到認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要求，這是每個方圓人的職責(zé)，等項(xiàng)目做完了再回醫(yī)院也不遲”，其真誠之心和責(zé)任感溢于言表，充分展現(xiàn)了方圓“志堅行粹、信臻至上”踐行者的精神風(fēng)貌，正是有了這樣的優(yōu)秀審核員，方圓認(rèn)證事業(yè)才能蒸蒸日上。
    最終，在劉佐光同志專業(yè)負(fù)責(zé)、毫無怨言的協(xié)助下，本次審核圓滿完成，客戶非常感動并紛紛表示：“看來我們選擇方圓認(rèn)證真的是選對了！”
   
    人物小傳：劉佐光，男，1967年出生，大學(xué)本科學(xué)歷，高級工程師。1988年畢業(yè)于華中理工大學(xué)鑄造專業(yè)，歷任湖北省沙洋機(jī)床床質(zhì)量主管、工程師、科長、高級工程師。2002年加入方圓認(rèn)證集團(tuán)湖北有限公司，是質(zhì)量管理體系高級審核員。