[課程背景]
    ISO/TS 16949是在國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會（ISO/TC176）的支持和協調下，由國際汽車推動小組（IATF）和日本汽車制造商協會（JAMA）共同制定的適用于汽車行業的，為供應鏈提供持續改進、加強缺陷預防、減少變差和浪費方法的質量體系規范。此技術規范同時滿足了歐洲和美國汽車行業要求，從而避免了客戶的多重認證。
[課程目標]
    該課程旨在幫助學員全面系統的掌握ISO/TS 16949標準的內容，成為前沿的汽車行業管理高級人才。
[培訓對象]
    汽車生產、制造及相關行業人員、希望了解TS16949標準的人員、希望獲得內審員資格的人員。
[課程內容及設置]
第一部分：課程概述
第二部分：過程方法
第三部分：ISO/TS16949:2009規范

第4章 質量管理體系要求
4.1總要求
4.2文件要求
第5章管理職責
5.1 管理承諾
5.2以顧客為中心
5.3 質量方針
5.4 策劃
5.5職責，權限和溝通
5.6 管理評審
第6章資源管理
6.2人力資源
6.3基礎設施
6.4工作環境
第7章產品實現
7.1產品實現的策劃
7.2與顧客有關的過程
7.3設計和開發
7.4采購
7.5生產和服務提供
7.6監視和測量設備的控制
第8章 測量，分析和改進
8.1總則
8.2監視和測量
8.3不合格品控制
8.4 數據分析
8.5 改進

第四部分：審核部分